DIGITAL
Digital Sales
Il modulo DIGITAL SALES, prevede la possibilità di creare automaticamente PDF con i contratti durante la telefonata e/o vista da parte di un commerciale e mandarli al cliente. Grazie all’integrazione con i maggiori Provider di Firma Digitale con OTP, sarà possibile concludere il documento che sarà validato legalmente.
Ecco i principali vantaggi di gestire gli ordini nel CCRM con Digital Sales:
- Immediatezza: senza Vocal Order e senza invio di mail o sms con documenti da firmare dopo la chiamata, l’operatore potrà inviare i documenti al cliente mentre è in conversazione e concludere la fase di vendita, generando sin da subito ricavi per il Contact Center
- Comodità: la procedura di invio e ricezione è semplice
- Velocità: non si compilano più tante copie a mano
- Praticità: i documenti sono archiviati digitalmente e sempre consultabili.
- Sicurezza: la firma non è falsificabile, l'integrità dei documenti è garantita